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버스운송사업조합에 오신것을 환영합니다.
 
 
 

◈ 글 읽 기(Read)
작성자  ㅇ
이메일  yeonwoo267@gmail.com
제목  전북고속 운전기사 불친절 신고
 
2020년 9월 6일 일요일 대전복합에서 전북 안성으로 가는 16시 50분차 이용했습니다. 저는 고등학교 3학년이고, 학생증을 잃어버려서 주민등록증으로 청소년 인증을 대신하고 있습니다. 버스를 타고 가던 도중 기사분이 표검사를 하시며 학생증을 요구하셨고, 저는 학생증이 없어서 주민등록증으로 대신하겠다며 건네드렸습니다. 그런데 찡그린 표정을 하시고 주민등록증으로 어떻게 인증을 하냐면서, 제 이야기를 완전히 무시하시고 다음부터는 일반요금으로 끊던지 학생증을 가져오라고 하셨습니다. 만약 이것이 이 기사님 한 분만의 생각이든, 실제 규정이든 주민등록증으로 청소년 요금을 지불하지 못하는 것은 분명히 문제가 있습니다. 재학중이지 않은 청소년들, 조기 졸업을 했거나 빠른 년생으로 졸업한 청소년들은 같은 대우를 받지 못한다는 것인데, 분명한 시정 과정이 있어야 한다고 생각합니다. 또한 잘 모르고 제게 그런 말씀을 하셨다고 해도, 찡그린 표정과 짜증섞인 목소리로 승객을 대하는 것은 잘못되었습니다. 언뜻 보니 게시판에 유독 전북고속의 불친절에 대한 민원이 많던데 소속 기사님들의 교육이나 점검이 필요할 것 같습니다.
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